罚员工抄差评,是“严苛”管理吗?

2023-04-27 12:02:52   浏览:

        只要顾客有差评,就罚员工抄写差评几百遍。
        近日,多位饮品公司员工发文称,只要接到顾客投诉,就会被罚抄写顾客差评、备注、日常检查标准等,多则几百遍。对此,瑞幸官方客服回应称,因瑞幸常有接到投诉,门店店长此种培训方式、也是对顾客负责。
        无独有偶,湖南常德一法院近日发布的一则案件,也让公众见识了一家公司的“严苛”——员工上班需至少每小时钉钉打卡签到一次,否则将受处罚直至开除处理。一名员工就因未按要求打卡遭该公司辞退,而劳动仲裁和法院均支持了被辞退员工的诉求,判决公司向其支付赔偿金2万余元。
        近年来,在职场之上,类似这样的奇葩规定,并不少见。一些企业打着“严格管理”的旗号,明明执行的是损害打工人权益的事。
        要知道,企业必须要严格遵守国家法律法规和劳动法律,采用正当的方式管理员工。劳动法中明确规定,用人单位不得侮辱、体罚、殴打、非法搜查和拘禁劳动者,否则将由公安机关对责任人员处以15日以下拘留、罚款或者警告等。
        有法律人士更是坦言,罚抄、每小时打卡……此类所谓的管理措施,一定程度上已经超过了正常惩戒的界线,存在侵害员工人格权、健康权的可能。
        企业管理规定尤其是奖惩制度不是个“筐”,不能由负责人随心所欲往里“装”。奖惩制度不仅有程序性的要求,直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定,而且内容还必须要合理合法。
        对员工来说,当遭受不公正待遇时,应该拿起法律武器保护自己。各级政府部门也要织密劳动者权益保障网,从密切关注劳动侵权行为的变化开始,从对相关侵权行为精准“画像”、高效预防和加大惩治,让每个劳动者都能更加体面舒心地工作。

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