半天就完成“讨薪”,上海金山法院的“解忧直通车”平台快速解决“忧薪事”

2023-05-18 08:54:07   浏览:

  “太感谢!当天立案、当天调解、当天拿到司法确认的裁定书,这效率必须点赞!”近日,记者了解到,上海金山法院“解纷直通车”平台借助上海法院全流程网上办案的优势,仅用半天时间就完成工资支付的调解及司法确认工作,为解决工人“讨薪难”提供新思路。
   “王法官,我们这边有十几个工人集中讨薪,调解难度有些大,能麻烦指导吗?”5月10日上午“解纷直通车”平台负责人王丽娜法官接到山阳镇明忠调解室的电话。
   原来,2022年底,16名工人参加一房屋改造装修工程,产生人工费96,000元,但对方一直却拖着不付。工人多次催讨无果后只能选择报警。经了解情况,山阳派出所将该案移送山阳司法所明忠调解室,因为工人人数较多,双方矛盾易于激化,调解室遂联系金山法院提供调解指导。
   王丽娜法官考虑到工人工作流动性大,希望尽快解决矛盾,而来院诉讼费时费力,在数字改革赋能、推进全流程网上办案的背景下,探索运用全流程一体化的在线服务平台,推动网上立案及电子送达成为纠纷化解“助推器”。
   现场工人们情绪颇为激动,长达半年的讨薪之路也让其疲惫不堪。王丽娜法官团队耐心倾听其诉求与困难,安抚其情绪,同时也了解到企业负责人因经营不善导致资金紧张,所以才拖欠了工人工资。
   本着法理情相统一原则,王丽娜法官团队一边协调不同工种工人确认工资金额,一边与负责人沟通,尽快付清款项。在派出所和法院联动联调之下,负责人同意择期付款的要求,最终双方达成一致并签订人民调解协议:负责人于月底前一次性付清欠款。
   “这个材料签完就能拿到钱了吗?反悔了怎么办?”为了打消工人的疑虑,王丽娜法官耐心地向当事人释明司法确认可以赋予调解协议强制执行力。
   王丽娜法官在指导当事人填写完申请司法确认材料后,通过“解纷直通车”平台将司法确认材料传回法院并立刻联系立案人员进行立案。在调解室里焦急等待的当事人当即收到了案件受理的短信通知,脸上一下子挂上了笑意。
   立案完成后,王丽娜法官当即制作民事裁定书,并通过电子签章予以签发。半个小时内,工人即通过短信收到民事裁定书。在听到“叮”的短信通知声后,王丽娜法官耐心向工人们解释“已经向你们电子送达了民事裁定书,大家心里的石头落下了吧?”工人们纷纷表示感谢,对“解纷直通车”平台提供的帮助和高效便利点赞。
   据了解,“解纷直通车”平台今后将进一步发挥新时代能动司法作用,用好数字化手段,积极主动不断向前延伸,协同多方力量,切实参与到诉源治理机制建设中,推动诉源治理满足群众司法新需求。


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